Bệnh viện đa khoa tỉnh Sơn La: Đẩy mạnh triển khai các kỹ thuật chuyên sâu, nâng cao chất lượng, phục vụ Nhân dân

Bệnh viện đa khoa (BVĐK) tỉnh Sơn La là đơn vị điều trị tuyến cuối, có chuyên môn kỹ thuật cao nhất tại tỉnh Sơn La. Những năm qua, Bệnh viện đã xây dựng lộ trình phát triển các dịch vụ kỹ thuật cao, chi phí lớn để phục vụ người dân; đồng thời tăng cường nâng cao kỹ năng giao tiếp, đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ, nhân viên y tế, hướng tới sự hài lòng của người bệnh.

Bệnh viện được đầu tư xây dựng mới đồng bộ, hiện đại, xanh, sạch đẹp
 

Bệnh viện đa khoa tỉnh Sơn La có quy mô 500 giường bệnh, được xếp hạng I theo Quyết định số 970/QĐ-UBND ngày 06/6/2023 của UBND tỉnh Sơn La. Được sự quan tâm của tỉnh Sơn La, năm 2020, Bệnh viện được xây dựng cơ sở mới tại phường Chiềng Sinh, TP. Sơn La với tổng mức đầu tư trên 1.500 tỷ đồng. Trên khuôn viên rộng trên 9,06ha, BVĐK tỉnh Sơn La hiện có đầy đủ các công trình phục vụ khám chữa bệnh khang trang, hiện đại, nổi bật như: 02 khối nhà 7 tầng dành cho khu kỹ thuật và nghiệp vụ, điều hành nội trú; 01 khối nhà 4 tầng khám bệnh đa khoa và điều trị ngoại trú; 04 khối nhà 2 tầng…. Ngoài ra, Bệnh viện còn có các công trình phụ trợ, cây xanh, thảm cỏ để tạo không gian xanh, sạch, đẹp phục vụ bệnh nhân.

Theo thạc sĩ, bác sĩ Mai Lan Hương - Phó Giám đốc Bệnh viện đa khoa tỉnh Sơn La, để xứng đáng là đơn vị có chuyên môn y tế cao nhất tại Tỉnh, trong nhiều năm, các thế hệ lãnh đạo Bệnh viện đã tập trung đẩy mạnh phát triển các kỹ thuật mới, chuyên môn sâu, nhằm hạn chế chuyển tuyến. Để thực hiện mục tiêu dài hạn này, Bệnh viện tăng cường công tác đào tạo và thu hút nhân lực y tế có trình độ cao vào những chuyên ngành, chuyên khoa phù hợp mô hình bệnh tật tại địa phương. Hằng năm, Bệnh viện tạo điều kiện để các viên chức tham gia các khoa đào tạo dài hạn (Bác sĩ, Thạc sĩ, CKI, CKII); cử các kíp cán bộ đi đào tạo tại các Bệnh viện tuyến trung ương; mời các chuyên gia đầu ngành về đào tạo tại chỗ, chuyển giao kỹ thuật). Đến nay, Bệnh viện có đội ngũ y bác sỹ được bổ sung đầy đủ, giỏi chuyên môn, giàu trách nhiệm với 136 bác sỹ, trong đó trình độ sau đại học (thạc sĩ, tiến sĩ, BSCKI, BSCKII) trở lên là 78 người chiếm 57%.

Các bác sĩ đang tiến hành phẫu thuật cắt khối tá - tuỵ, một trong những
kỹ thuật phức tạp, khó nhất trong phẫu thuật hệ tiêu hóa
 

Nhờ phát huy thế mạnh về đội ngũ nhân lực y tế, chất lượng chẩn đoán, điều trị của Bệnh viện  ngày càng được nâng lên. Bệnh viện đã triển khai được hầu hết các kỹ thuật theo phân tuyến và có một số chuyên khoa thế mạnh như: Ung bướu, tim mạch, chấn thương chỉnh hình, ngoại khoa, hồi sức tích cực, huyết học truyền máu và lọc máu, thận nhân tạo. Nhiều kỹ thuật mới, chuyên sâu được đưa vào ứng dụng thường quy như: Phẫu thuật nội soi ổ bụng cắt túi mật, ruột thừa; phẫu thuật gan bệnh lý, nối mật – ruột, tụy - ruột; xử lý các ca chấn thương sọ não nặng; phẫu thuật phaco, kỹ thuật gây mê mask thanh quản; Chăm sóc điều trị bệnh nhân hôn mê do xuất huyết não, ngộ độc cấp, chăm sóc trẻ sơ sinh non tháng; kỹ thuật chụp CT tiêm thuốc cản quang mạch, nội soi tiêu hóa chẩn đoán, nuôi cấy vi khuẩn làm kháng sinh đồ, điện giải đồ…

Nổi bật, trong năm 2023, Bệnh viện tiếp tục phát triển thêm các kỹ thuật chuyên sâu mới, như: Nội soi phế quản các loại có gây mê và không gây mê; Phẫu thuật trong chấn thương hàm mặt, Phẫu thuật khối u vùng hàm mặt bảo tồn dây VII; Xét nghiệm phục vụ chẩn đoán các bệnh tim mạch, chẩn đoán ung thư sớm; Kỹ thuật tuần hoàn ngoài cơ thể; Sinh thiết dưới hướng dẫn của siêu âm ... Việc làm này đã góp phần nâng cao hiệu quả điều trị thực tế cho người bệnh, giúp cứu sống nhiều ca bệnh nặng mà trước đây phải chuyển tuyến Trung ương.

Ân cần chăm sóc người bệnh
 

Song song với công tác chuyên môn, trong xu thế chuyển đổi số mạnh mẽ, Bệnh viện triệt để ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý điều hành góp phần nâng cao hiệu quả thực hiện công tác chuyên môn, giảm thời gian chờ đợi và nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh. Bệnh viện cũng được Tỉnh chọn để xây dựng thí điểm “Bệnh viện thông minh”. Hiện, Bệnh viện đã triển khai được: Hệ thống lưu trữ hình ảnh (PACS), giúp đưa hình ảnh được chụp từ máy Xquang, CT Scanner, cộng hưởng lên hệ thống để các bác sỹ trực tiếp xem và hội chẩn, tăng độ chính xác; thực hiện trả kết quả xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh trên phần mềm HIS; Lưu trữ thông tin khám bệnh của người bệnh trên hệ thống làm tiền đề cho triển khai Bệnh án điện tử; thực hiện hó;a đ??n điện tử và thanh toán không dùng tiền mặt, rút ngắn thời gian làm thủ tục thanh toán;...

Nhằm hướng tới chất lượng toàn diện, BVĐK tỉnh Sơn La đặc biệt coi trọng vấn đề xây dựng y đức gắn liền với việc thực hiện Đề án “Đổi mới phong cách thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”. Cụ thể, Bệnh viện đã triển nhiều giải pháp như: Tuyền truyền, tập huấn về kỹ năng giao tiếp ứng xử của cán bộ, nhân viên y tế; Cải tiến quy trình khám chữa bệnh, cải cách thủ tục hành chính, giảm thời gian chờ đợi của người bệnh; Tổ chức hội thi Tuyên truyền về quy tắc ứng xử trong nhân viên y tế; Tiếp thu lắng nghe ý kiến phản hồi của bệnh nhân và người nhà bệnh nhân thông qua họp Hội đồng người bệnh, hòm thư, gọi điện trực tiếp hỏi thăm; Biểu dương khen thưởng đối với các cán bộ nhân viên y tế có phong cách thái độ phục vụ tốt, cũng như xử phạt nghiêm đối với những trường hợp vi phạm quy tắc ứng xử.
Bệnh viện thực hiện tốt công tác cấp cứu, luôn sẵn sàng phương tiện và dụng cụ cấp cứu, tiếp nhận bệnh nhân cấp cứu kịp thời, tủ thuốc luôn cập nhật đầy đủ, đáp ứng theo nhu cầu điều trị cấp cứu, nhiều bệnh nhân nặng đã được cứu sống. Đặc biệt khám chữa bệnh cho người nghèo, người dân tộc thiểu số, người được hưởng các chính sách xã hội, trẻ em dưới 6 tuổi, người cao tuổi cũng được quan tâm thực hiện tốt.

Với những biện pháp hiệu quả, thiết thực, Bệnh viện đa khoa tỉnh Sơn La đã đạt nhiều thành tựu trong chuyên môn, được Nhân dân tin tưởng. Những năm qua, Bệnh viện đa khoa tỉnh Sơn La đã hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, các chỉ tiêu khám, chữa bệnh quan trọng đều đạt và vượt chỉ tiêu đề ra, lưu lượng người bệnh đến khám, điều trị bệnh duy trì và nâng lên.  Bên cạnh đó, công tác tự kiểm tra bệnh viện đã thực hiện đúng tiến trình, đạt được yêu cầu kế hoạch. Năm 2023, điểm bình quân chất lượng tự đánh giá theo 83 tiêu chí đạt 3,43 điểm, tăng 0,2 điểm so với năm 2022.

Thời gian tới, BVĐK tỉnh Sơn La sẽ tiếp tục phát huy truyền thống đoàn kết, không ngừng rèn luyện y đức, nâng cao trình độ chuyên môn, làm chủ các trang thiết bị y tế hiện đại, ứng dụng hiệu quả các kỹ thuật tiên tiến trong khám chữa bệnh, điều trị và chăm sóc sức khỏe người dân, xứng đáng là địa chỉ chăm sóc sức khỏe tin cậy hàng đầu của người dân trên địa bàn tỉnh Sơn La nói riêng và của khu vực Tây Bắc nói chung./.

Long Trịnh