Trung tâm Y tế huyện Tuần Giáo: Nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh vì sự hài lòng của người dân

Những năm qua, Trung tâm Y tế (TTYT) huyện Tuần Giáo (Điện Biên) đã tranh thủ sự quan tâm đầu tư của Tỉnh, ngành Y tế để tăng cường cơ sở vật chất, trang thiết bị, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, đồng thời đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của nhân viên y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh.

TTYT huyện Tuần Giáo là đơn vị Y tế đa chức năng (khám chữa bệnh, phòng chống dịch bệnh, dân số…), hạng II với 235 giường bệnh kế hoạch tuyến huyện và 57 giường lưu tuyến xã; 4 phòng chức năng; 17 khoa (11 khoa lâm sàng và 4 khoa cận lâm sàng, 2 khoa hệ dự phòng) và 19 Trạm Y tế xã, thị trấn. Toàn Trung tâm tính đến tháng 11/2023 có 350 cán bộ, y bác sĩ, người lao động; Trong đó, bác sĩ có 76 người. Tỷ lệ nhân viên Y tế/vạn dân: Bác sĩ 8,36; Dược sĩ đại học 1,82.

Đồng chí Trần Quốc Cường, Bí thư Tỉnh ủy cùng Lãnh đạo Sở Y tế, huyện Tuần Giáo chúc mừng cán bộ, y, bác sĩ TTYT huyện Tuần Giáo nhân ngày Thầy thuốc Việt Nam 27/2.  Ảnh: Tư liệu

Với phương châm: “Lấy người bệnh là trung tâm”, TTYT huyện Tuần Giáo đã nỗ lực không ngừng nhằm tạo ra những chuyển biến tích cực về chất lượng khám chữa bệnh. Hằng năm, Trung tâm đều cử cán bộ, y, bác sĩ tham gia học tập, nâng cao trình độ chuyên môn tại các Trường: Ðại học Y Hà Nội, Ðại học Y dược Thái Nguyên, Ðại học Dược Hà Nội, Đại học Y tế Công cộng Hà Nội, Đại học Thành Đông (tổ chức tại tỉnh Điện Biên)… Từ đó, đã góp phần nâng cao trình độ, tay nghề của đội ngũ y, bác sĩ, đáp ứng nhu cầu chăm sóc và bảo vệ sức khỏe Nhân dân.

Đại biểu cắt băng khánh thành nhà công vụ TTYT huyện Tuần Giáo

Bên cạnh đó, TTYT huyện Tuần Giáo tập trung phát triển chuyên môn, triển khai thêm một số kỹ thuật mới, phối hợp với các bệnh viện tuyến trên như: Bệnh viện Bạch Mai, Bệnh viện Việt Đức, Bệnh viện Phụ sản Trung ương, Bệnh viện Nhi Trung ương, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Điện Biên (thông qua Đề án 1816, Đề án khám chữa bệnh từ xa…) để được các chuyên gia, bác sĩ giỏi hỗ trợ tư vấn, hội chẩn, đào tạo bồi dưỡng, chuyển giao kỹ thuật. Ngoài ra, Trung tâm cũng tăng cường công tác hội chẩn, sắp xếp và bổ sung nhân lực có năng lực, trình độ chuyên môn tại một số vị trí, khoa, phòng quan trọng, đủ sức để đảm đương tốt nhiệm vụ. Nhờ vậy, nhiều ca bệnh được cứu chữa kịp thời và người bệnh đã không phải chuyển tuyến trên. Đồng thời, đội ngũ y, bác sĩ TTYT huyện Tuần Giáo cũng ngày càng làm chủ được nhiều kỹ thuật khó, vượt tuyến.

Nhân viên Y tế hỗ trợ người dân lấy số đăng ký khám, chữa bệnh tại TTYT huyện Tuần Giáo

Hiện nay, TTYT huyện Tuần Giáo đã làm chủ được nhiều kỹ thuật như: Chụp X-quang kỹ thuật số, chạy thận nhân tạo, xét nghiệm huyết học bằng máy laser, xét nghiệm HbA1c, đo loãng xương, nội soi dạ dày, tá tràng, đại tràng có gây mê, siêu âm sàng lọc trước sinh, chiếu đèn điều trị vàng da ở trẻ sơ sinh non tháng, điện não đồ, chụp cắt lớp vi tính (CT-scanner)… Theo đó, không chỉ người dân ở huyện Tuần Giáo mà nhiều người dân ở huyện Thuận Châu (Sơn La), huyện Mường Ảng, Tủa Chùa (Điện Biên) đã lựa chọn TTYT huyện Tuần Giáo để gửi trọn niềm tin trong quá trình khám chữa bệnh.

Bác sĩ Quàng Thị Kim – Phó Giám đốc Phụ trách Trung tâm chia sẻ: Nhằm tạo thuận lợi nhất cho người dân, TTYT huyện Tuần Giáo đã xây dựng quy trình khám chữa bệnh theo hướng đơn giản hoá. Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, triển khai hệ thống quản lý thông tin bệnh viện, sử dụng chữ ký số, bệnh án điện tử, ứng dụng đa dạng hình thức thanh toán dịch vụ y t?? không dùng tiền mặt. Đặc biệt, ngay từ khâu đón tiếp ban đầu đã có nhân viên y tế hỗ trợ hướng dẫn người bệnh, người nhà làm thủ tục đăng ký khám, chữa bệnh “lấy số tự động” đến công tác giải quyết các chế độ, chính sách và thủ tục thanh toán ra viện luôn đảm bảo nhanh gọn, chính xác, tạo điều kiện tốt nhất cho người bệnh. Song song đó, Trung tâm cũng tăng cường tập huấn cho cán bộ, nhân viên về phong cách thái độ phục vụ. Thông qua phong trào thi đua: “Học tập làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh”, TTYT huyện Tuần Giáo đang nỗ lực xây dựng hình ảnh người bác sĩ, nhân viên y t?? không chỉ giỏi về chuyên môn, nghiệp vụ mà còn thân thiện, tận tình, chu đáo với bệnh nhân.

Năm 2023, mặc dù còn gặp nhiều khó khăn, thách thức, song, nhờ những nỗ lực nâng cao chất lượng toàn diện, nhiều chỉ tiêu về công tác Y tế - Dân số của TTYT huyện Tuần Giáo hoàn thành và hoàn thành vượt mức so với kế hoạch đề ra. Cụ thể, tổng số lần khám bệnh tại Trung tâm 54.647 lượt người, tăng so với cùng kỳ 23,5%; Trong đó, điều trị nội trú 13.251 lượt người, tăng so với cùng kỳ 17,3%; Kê đơn, cấp thuốc 38.157 lượt người, tăng so với cùng kỳ 18,1%; Tổng số ca phẫu thuật 1.151 ca, trong đó, Sản phụ khoa: 541 ca, Ngoại: 598 ca; Chuyên khoa: 12 ca. Công suất sử dụng giường bệnh đạt 100%, tăng 29% so với cùng kỳ; Duy trì triển khai hiệu quả kỹ thuật chạy thận nhân tạo tại Trung tâm. Thực hiện đảm bảo việc khám chữa bệnh cho đối tượng ưu tiên, gia đình chính sách, trẻ em dưới 6 tuổi và đảm bảo quyền lợi cho người bệnh tham gia Bảo hiểm Y tế, tỷ lệ bao phủ Bảo hiểm Y tế trên địa bàn Huyện đạt 99%.  

TTYT huyện Tuần Giáo phẫu thuật thành công, cứu sống mẹ con sản phụ bị rau cài răng lược

Bên cạnh đó, công tác phòng chống suy dinh dưỡng trẻ em được triển khai thường xuyên ở 100% các xã, thị trấn; tỷ lệ trẻ em dưới 1 tuổi được tiêm chủng đầy đủ các loại vắc xin đạt 63,3% kế hoạch; 17/19 Trạm Y tế xã đạt Tiêu chí Quốc gia về y tế xã, đạt 89,5%; ti??p tục duy trì, củng cố đối với các xã đạt Tiêu chí Quốc gia về y tế xã; hoạt động Dân số - Kế hoạch hóa gia đình đảm bảo cung cấp đầy đủ, kịp thời các biện pháp tránh thai: Dụng cụ tử cung, thuốc tiêm, thuốc tránh thai, bao cao su, triệt sản đều đạt so với kế hoạch. Tăng cường công tác chỉ đạo tuyến, thực hiện Đề án 1816, cử bác sĩ xuống Trạm Y tế hỗ trợ chuyên môn, khám chữa bệnh... đảm bảo cung ứng thuốc, vật tư, sinh phẩm phục vụ công tác phòng chống dịch và khám, chữa bệnh tại các cơ sở y tế, đảm bảo sử dụng thuốc hợp lý, an toàn và hiệu quả.

Công đoàn ngành Y tế Việt Nam tặng  ti vi cho TTYT huyện Tuần Giáo

Trong thời gian tới, TTYT huyện Tuần Giáo tiếp tục duy trì, thực hiện tốt các quy chế chuyên môn, quy chế dân chủ cơ sở, quy tắc ứng xử; nâng cao chất lượng các dịch vụ chăm sóc sức khỏe Nhân dân, đặc biệt là các đối tượng chính sách, người nghèo, trẻ em dưới 6 tuổi. Tăng cường công tác giám sát, phát hiện sớm, xử lý kịp thời các bệnh truyền nhiễm gây dịch, phấn đấu không để dịch lớn xảy ra, hạn chế thấp nhất tử vong do các bệnh truyền nhiễm. Duy trì tốt 5 xã đạt Bộ Tiêu chí Quốc gia về y tế xã; ti??p tục xây dựng các xã trên địa bàn để đạt Tiêu chí về y tế xã. Không ngừng cải tiến, phát triển các dịch vụ kỹ thuật mới, chuyên sâu, đáp ứng nhu cầu chăm sóc và bảo vệ sức khỏe ngày càng cao của Nhân dân trên địa bàn./.

                                                                                                               Trọng Nghĩa